- 3 декабря 2013, вторник
- Москва, ул. Рочдельская, 15с43, Аудитория
Встреча с экспертом: Андрей Зайцев, директор компании Noda (NAUMEN) - выстраивание b2b продаж
Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Регистрация обязательна. Приглашаем онлайн акселератор
О спикере: Андрей Зайцев
Зайцев Андрей — CEO в NODA Interaction Platforms, spin-off из компании Naumen, который занимается разработкой ПО для автоматизации деятельности call-центров (в РФ известен под торговой маркой Naumen Phone). В РФ и СНГ продукт успешно конкурирует с такими мировыми вендорами как Avaya, Cisco, Genesys. В последние 2 года копания сосредоточена на выводе своего продукта на мировые рынки, в частности на рынки стран Юго-Восточной Азии. Мировой рынок таких решений оценивается в $5 миллиардов.
И чтобы достичь успеха на пределами страны всей компании приходится значительно трансформироваться:
- переход от интеграторского бизнеса, который присутствует в РФ, в сторону вендорского;
- создание вендорского (коробочного) продукта, а не проектного;
- переход мультиязычную модель работы;
- попытка осознать азиатскую ментальность.
Все эти трансформации происходят одновременно и затрагивают всех членов команды, вне зависимости от их роли. Но только при одновременном достижении успеха по всем 4 задачам удастся захватить Южно-Азиатские рынки и войти в мировую лигу решений для call-центров.
Андрей расскажет как за эти 2 года менялось понимание задач, какие подводные камни встречаются на данном пути и чего ждать дальше.
Статья об Андрее Зайцеве ТУТ